Maxfiylik siyosati

Kuchga kirish sanasi: 2025-yil 17-oktabr

SMSC.UZ («biz», «bizning» yoki «bizga») sizning shaxsiy ma'lumotlaringizni hurmat qiladi va ularni himoya qilishga majburdir. Ushbu Maxfiylik siyosati biz qanday ma'lumotlarni to'playmiz, ularni qanday ishlatamiz, kim bilan ulashamiz va ma'lumotlaringiz bo'yicha sizda qanday huquqlar borligini tushuntiradi.

SMSC.UZ veb-saytidan va bizning SMS-xabarlar xizmatimizdan («Xizmat») foydalanish orqali siz ushbu siyosatda tasvirlangan amaliyotga roziligingizni bildirasiz.

1. Ma'lumotlarni yig'ish

Biz xizmatlarimizni taqdim etish va yaxshilash maqsadida quyidagi turdagi ma'lumotlarni to'playmiz:

1.1. Shaxsiy ma'lumotlar

Ism va kontakt ma'lumotlari: F.I.O., elektron pochta manzili, telefon raqami.
Akkaunt ma'lumotlari: Login, parol (shifrlangan shaklda), tranzaksiyalar tarixi.
Kompaniya ma'lumotlari: Tashkilot nomi, yuridik manzil, STIR/INN (yuridik shaxslar va individual tadbirkorlar uchun).
To'lov ma'lumotlari: To'lovlarni amalga oshirish uchun zarur bo'lgan bank kartalari va hisoblar haqida ma'lumotlar (ishonchli to'lov tizimlari tomonidan qayta ishlanadi, biz to'liq ma'lumotlarni saqlamaymiz).

1.2. Texnik ma'lumotlar

Foydalanish ma'lumotlari: IP-manzil, brauzer turi, OS versiyasi, kirish sanasi va vaqti, sessiya davomiyligi, ko'rilgan sahifalar.
Qurilma ma'lumotlari: Qurilmaning noyob identifikatori, mobil operator haqida ma'lumotlar.
Cookie va o'xshash texnologiyalar: Autentifikatsiya, tahlil va personalizatsiya uchun fayllar cookie, veb-mayaklar, mahalliy saqlash.
Xizmatdan foydalanish statistikasi: Yuborilgan/qabul qilingan SMS soni, trafik hajmi, yetkazish xisobotlari.

2. Ma'lumotlardan foydalanish maqsadlari

Biz yig'ilgan ma'lumotlarni quyidagi maqsadlarda ishlatamiz:

Xizmatlarni taqdim etish: Ro'yxatdan o'tish, autentifikatsiya, akkauntingizni boshqarish va SMS-xabarlar xizmatlarini taqdim etish uchun.
Hisob-fakturalarni yuborish va to'lovlarni qayta ishlash: Hisob-fakturalarni rasmiylashtirish, to'lovlarni qabul qilish va moliyaviy hujjatlarni yuritish uchun.
Texnik yordam: Xizmatdan foydalanishda duch kelgan muammolarni aniqlash va hal qilish uchun.
Xizmatni yaxshilash: Xizmatdan foydalanishni tahlil qilish, mashhur funktsiyalarni aniqlash va samaradorlikni optimallashtirish uchun.
Marketing kommunikatsiyalari: Sizning oldingi roziligingiz bilan bizning xizmatlarimiz, aksiyalarimiz va yangiliklarimiz haqida ma'lumot yuborish uchun.
Xavfsizlikni ta'minlash: Firibgarlik, spamning oldini olish va platformamiz hamda foydalanuvchilarning xavfsizligini ta'minlash uchun.
Qonunchilikka rioya qilish: O'zbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligiga talablarini bajarish uchun.

3. Ma'lumotlarni uchinchi shaxslarga uzatish

Biz shaxsiy ma'lumotlaringizni sotmaymiz. Biz ma'lumotlaringizni faqat quyidagi hollarda uzatishimiz mumkin:

Mobil operatorlarga: SMS-xabarlarni oxirgi qabul qiluvchilarga yetkazishni ta'minlash uchun. Bu bizning Xizmatimizning ishlashi uchun zarur qism.
To'lov tizimlariga: To'lovlarni qayta ishlash uchun. Ushbu kompaniyalar sanoat standartlariga (PCI DSS) muvofiq ma'lumotlaringizni himoya qilishga majburdirlar.
Texnik xizmatlarni taqdim etuvchilarga: Xosting-provayderlar, bulut xizmatlari, tahlil tizimlari (masalan, Google Analytics) kabi, ular Xizmatimiz ishlashiga yordam beradi. Ma'lumotlar maxfiylik shartnomalari asosida uzatiladi.
Davlat organlariga: O'zbekiston Respublikasining qonunchiligiga muvofiq, kompetent davlat organlaridan qonuniy so'rov yoki talabga javoban.
Tashkilotni qayta tashkil etish yoki sotish doirasida: Agar bizning aktivlarimiz birlashtirilsa, sotib olingan yoki sotilsa, foydalanuvchilar haqidagi ma'lumotlar yangi egasiga, u ushbu Siyosatga rioya qilishni davom ettirishi sharti bilan, uzatilishi mumkin.

4. Ma'lumotlarning xavfsizligi

Biz shaxsiy ma'lumotlaringizni ruxsatsiz kirish, o'zgartirish, oshkor qilish yoki yo'q qilishdan himoya qilish uchun keng texnik va tashkiliy choralarni qo'llaymiz:

Shifrlash: Ma'lumotlar xavfsiz kanallar orqali (SSL/TLS) uzatiladi va saqlanadi, qayerda qo'llanilsa.
Kirishni nazorat qilish: Shaxsiy ma'lumotlarga faqat o'zlarining xizmat vazifalarini bajarish uchun ularga zarur bo'lgan vakolatli xodimlar kirish huquqiga ega.
Muntazam tekshiruvlar: Biz tizimimiz va jarayonlarimizning xavfsizligini muntazam tekshirib turamiz.
Standartlarga rioya qilish: Biz ma'lumotlarni himoya qilish sohasidagi eng yaxshi jahon amaliyotlariga, shu jumladan GDPR tamoyillariga rioya qilishga intilamiz.

5. Foydalanuvchilar huquqlari

O'zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq, siz shaxsiy ma'lumotlaringiz bo'yicha quyidagi huquqlarga egasiz:

Kirish huquqi: Siz biz tomonidan saqlanayotgan shaxsiy ma'lumotlaringiz nusxasini so'rashingiz mumkin.
Tuzatish huquqi: Siz noaniq yoki to'liq bo'lmagan ma'lumotlarni tuzatishni so'rashingiz mumkin.
Yo'q qilish huquqi («unutish huquqi»): Siz ma'lum shartlarga rioya qilgan holda shaxsiy ma'lumotlaringizni o'chirishni so'rashingiz mumkin.
Qayta ishlashni cheklash huquqi: Siz ma'lumotlaringizni qayta ishlashni ma'lum hollarda cheklashingiz mumkin.
Rozilikni qaytarib olish huquqi: Agar biz ma'lumotlaringizni sizning roziligingiz asosida qayta ishlasak, siz uni har qanday vaqtda qaytarib olishingiz mumkin.
Ma'lumotlarni ko'chirish huquqi: Siz ma'lumotlaringizni tuzilgan, umume'tirof etilgan va mashina o'qiydigan formatda olish huquqiga egasiz.

Ushbu huquqlardan birini amalga oshirish uchun, iltimos, quyidagi elektron pochta manzili orqali biz bilan bog'laning: privacy@smsc.uz. Biz sizning so'rovingizni qonunda belgilangan muddatlarda ko'rib chiqamiz.

Biz Xizmatdan foydalanish tajribangizni yaxshilash uchun fayllar cookie va o'xshash texnologiyalardan foydalanamiz. Cookie — bu saytni tashrif buyurganingizda qurilmangizga saqlanadigan kichik matnli fayllar.

6.1. Ishlatiladigan cookie turlari

Zarur cookie: Saytning asosiy funksionalligini, masalan, navigatsiyani va himoyalangan sohalarga kirishni ta'minlaydi. Ular sizsiz sayt to'g'ri ishlamaydi.
Tahliliy cookie: Ular tashrif buyuruvchilar sayt bilan qanday aloqa qilishini tushunishga yordam beradi, ma'lumotlarni anonim tarzda yig'adilar va xabar qiladilar.
Funksional cookie: Ular saytga sizning tanlovlaringizni (masalan, foydalanuvchi nomi, til, mintaqa) eslab qolishiga va kengaytirilgan, shaxsiylashtirilgan funktsiyalarni taqdim etishiga imkon beradi.
Marketing cookie: Tegishli reklama ko'rsatish uchun veb-saytlarda tashrif buyuruvchilarni kuzatish uchun ishlatiladi.

6.2. Cookie ni boshqarish

Siz brauzeringiz sozlamalari orqali fayllarni cookie ni boshqarishingiz mumkin. Siz:

Barcha yoki ma'lum cookie larni rad etishingiz mumkin.
Uchinchi tomon xizmatlaridan cookie larni bloklashingiz mumkin.
Avval saqlangan cookie larni o'chirishingiz mumkin.

E'tibor bering, zarur cookie larni o'chirib tashlash Xizmatimizning ba'zi funktsiyalarining ishlashiga va mavjudligiga ta'sir qilishi mumkin.

7. Ma'lumotlarni saqlash muddatlari

Biz shaxsiy ma'lumotlaringizni faqat ular yig'ilgan maqsadlar uchun zarur bo'lgan vaqtgacha va qonunchilik talablariga muvofiq saqlaymiz. Saqlash muddatlari ma'lumotlar turiga va ularni qayta ishlash maqsadiga qarab farq qilishi mumkin. Saqlash muddati tugagandan so'ng ma'lumotlar xavfsiz ravishda yo'q qilinadi yoki anonimlashtiriladi.

8. Bolalar

Bizning Xizmatimiz 18 yoshgacha bo'lgan shaxslar uchun mo'ljallanmagan. Biz onasidan ruxsatsiz bolalarning shaxsiy ma'lumotlarini ongli ravishda yig'maymiz. Agar biz onasidan ruxsatsiz bolaning ma'lumotlarini yig'ib olganimizni aniqlasak, ularni o'chirish uchun choralarni ko'ramiz.

9. Xalqaro ma'lumotlarni uzatish

Sizning ma'lumotlaringiz O'zbekiston Respublikasidan tashqari mamlakatlarga uzatilishi va qayta ishlanishi mumkin. Biz amaldagi qonunchilikka muvofiq ma'lumotlaringizni to'g'ri himoya qilamiz va xalqaro uzatishda ularni himoya qilish uchun zarur huquqiy, texnik va tashkiliy choralarni qo'llaymiz.

10. Maxfiylik siyosatidagi o'zgarishlar

Biz vaqti-vaqti bilan ushbu Maxfiylik siyosatini yangilashimiz mumkin. Har qanday o'zgarishlar ushbu sahifada yangi kuchga kirish sanasi bilan e'lon qilinadi. Biz sizga eng so'nggi ma'lumotlarni olish uchun ushbu sahifani muntazam tekshirib turishni tavsiya etamiz.

11. Biz bilan bog'lanish

Agar sizda ushbu Maxfiylik siyosati yoki bizning ma'lumotlarni qayta ishlash amaliyotimiz haqida savollar, izohlar yoki xavotirlar bo'lsa, iltimos, biz bilan bog'laning:

Elektron pochta orqali: privacy@smsc.uz
Saytimizdagi kontakt forma orqali: Biz bilan bog'lanish