Maxfiylik siyosati

Kuchga kirish sanasi: 2025-yil 17-oktabr

SMSC.UZ («biz», «bizning» yoki «biz») sizning maxfiyligingizga hurmat qiladi va shaxsiy ma'lumotlaringizni himoya qilishga majburdir. Ushbu Maxfiylik siyosati biz qanday ma'lumotlarni yig'amiz, ularni qanday ishlatamiz, kim bilan ulashamiz va ma'lumotlaringiz bo'yicha qanday huquqlarga egasizligini tushuntiradi.

SMSC.UZ veb-saytidan va SMS xabarlash xizmatlarimizdan («Xizmat») foydalanib, ushbu siyosatda tasvirlangan amaliyotga roziligingizni bildirasiz.

1. Ma'lumotlarni yig'ish

Biz xizmatlarimizni taqdim etish va yaxshilash uchun quyidagi turdagi ma'lumotlarni yig'amiz:

1.1. Shaxsiy ma'lumotlar

Ismi va aloqa ma'lumotlari: To'liq ismi, elektron pochta manzili, telefon raqami.
Hisob ma'lumotlari: Login, parol (shifrlangan shaklda), tranzaksiya tarixi.
Kompaniya ma'lumotlari: Tashkilot nomi, yuridik manzil, INN/INN/PSN (yuridik shaxslar va individual tadbirkorlar uchun).
To'lov ma'lumotlari: To'lovlarni amalga oshirish uchun zarur bo'lgan bank kartalari va hisoblar haqida ma'lumot (ishonchli to'lov shlyuzlari tomonidan qayta ishlanadi; biz to'liq kart ma'lumotlarini saqlamaymiz).

1.2. Texnik ma'lumotlar

Foydalanish ma'lumotlari: IP-manzil, brauzer turi, OS versiyasi, kirish sanasi va vaqti, sessiya davomiyligi, ko'rilgan sahifalar.
Uskunalar ma'lumotlari: Noyob uskuna identifikatori, mobil operator haqida ma'lumot.
Cookie va o'xshash texnologiyalar: Autentifikatsiya, tahlil va personalizatsiya uchun cookie fayllari, veb-mayaklar, mahalliy saqlash.
Xizmatdan foydalanish statistikasi: Yuborilgan/qabul qilingan SMSlar soni, trafik hajmi, yetkazish hisobotlari.

2. Ma'lumotlardan foydalanish maqsadlari

Biz yig'ilgan ma'lumotlarni quyidagi maqsadlarda ishlatamiz:

Xizmatlarni taqdim etish: Ro'yxatdan o'tish, autentifikatsiya, hisobingizni boshqarish va SMS xabarlash xizmatlarini taqdim etish uchun.
Hisob-fakturalar va to'lovlarni qayta ishlash: Hisob-fakturalarni rasmiylashtirish, to'lovlarni qabul qilish va moliyaviy hujjatlarni yuritish uchun.
Texnik yordam: Xizmatdan foydalanayotganda duch kelishingiz mumkin bo'lgan muammolarni aniqlash va hal qilish uchun.
Xizmatni yaxshilash: Xizmatdan foydalanishni tahlil qilish, mashhur funktsiyalarni aniqlash va samaradorlikni optimallashtirish uchun.
Marketing kommunikatsiyalari: Oldindan roziligingiz bilan bizning xizmatlarimiz, aksiyalarimiz va yangiliklarimiz haqida ma'lumot yuborish uchun.
Xavfsizlikni ta'minlash: Firibgarlik, spamni oldini olish va platformamiz hamda foydalanuvchilarimiz xavfsizligini ta'minlash uchun.
Qonunchilikka rioya qilish: O'zbekiston Respublikasining amaldagi qonun hujjatlariga rioya qilish talablarini bajarish uchun.

3. Ma'lumotlarni uchinchi shaxslarga topshirish

Biz shaxsiy ma'lumotlaringizni sotmaymiz. Biz faqat quyidagi hollarda ma'lumotlaringizni topshiramiz:

Mobil operatorlarga: SMS-xabarlarni oxirgi qabul qiluvchilarga yetkazib berishni ta'minlash uchun. Bu bizning Xizmatimiz ishlashining zaruriy qismi.
To'lov tizimlariga: To'lovlarni qayta ishlash uchun. Ushbu kompaniyalar sanoat standartlariga (PCI DSS) muvofiq ma'lumotlaringizni himoya qilishga majburdirlar.
Texnik xizmat ko'rsatuvchilarga: Xosting-provayderlar, bulut xizmatlari, tahlil tizimlari (masalan, Google Analytics) kabi, ular bizning Xizmatimiz ishlashiga yordam beradi. Ma'lumotlar maxfiylik shartnomalari asosida topshiriladi.
Davlat organlariga: O'zbekiston Respublikasining kompetent davlat organlarining qonuniy so'rovi yoki talabiga javoban qonunga muvofiq.
Tashkilotni qayta tashkil etish yoki sotish doirasida: Bizning aktivlarimizning birlashishi, sotib olinishi yoki sotilishi holatida, yangi egasi ushbu Siyosatga rioya qilishi sharti bilan foydalanuvchi haqidagi ma'lumotlar yangi egasiga topshirilishi mumkin.

4. Ma'lumotlarning xavfsizligi

Biz shaxsiy ma'lumotlaringizni ruxsatsiz kirish, o'zgartirish, oshkor qilish yoki yo'q qilishdan himoya qilish uchun kompleks texnik va tashkiliy choralarni qo'llaymiz:

Shifrlash: Ma'lumotlar xavfsiz kanallar (SSL/TLS) orqali uzatiladi va qo'llanilishi mumkin bo'lgan holatlarda shifrlangan shaklda saqlanadi.
Kirishni nazorat qilish: Shaxsiy ma'lumotlarga faqat o'zlarining xizmat vazifalarini bajarishi uchun zarur bo'lgan vakolatli xodimlar kirishi mumkin.
Muntazam tekshiruvlar: Biz tizim va jarayonlarimizning muntazam xavfsizlik auditlarini o'tkazamiz.
Standartlarga rioya qilish: Biz ma'lumotlarni himoya qilish sohasidagi eng yaxshi jahon amaliyotlariga, shu jumladan, GDPR tamoyillariga rioya qilishga intilamiz.

5. Foydalanuvchilar huquqlari

O'zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq, siz shaxsiy ma'lumotlaringiz bo'yicha quyidagi huquqlarga egasiz:

Kirish huquqi: Biz saqlayotgan shaxsiy ma'lumotlaringiz nusxasini so'rashingiz mumkin.
Tuzatish huquqi: Noto'g'ri yoki to'liq bo'lmagan ma'lumotlarni tuzatishni so'rashingiz mumkin.
O'chirish huquqi («unutilish huquqi»): Ma'lum shartlarga muvofiq shaxsiy ma'lumotlaringizni o'chirishni so'rashingiz mumkin.
Qayta ishlashni cheklash huquqi: Ma'lum hollarda ma'lumotlaringizni qayta ishlashni cheklashingiz mumkin.
Rozilikni qaytarib olish huquqi: Agar biz ma'lumotlaringizni roziligingiz asosida qayta ishlasak, uni istalgan vaqtda qaytarib olishingiz mumkin.
Ma'lumotlarni ko'chirish huquqi: Ma'lumotlaringizni tuzilgan, umumelement bo'lgan va mashina tomonidan o'qiladigan formatda olish huquqiga egasiz.

Ushbu huquqlarning har qandayini amalga oshirish uchun, iltimos, biz bilan elektron pochta orqali bog'laning: privacy@smsc.uz. Biz sizning so'rovingizni qonunda belgilangan muddatda ko'rib chiqamiz.

Biz Xizmatdan foydalanish tajribangizni yaxshilash uchun cookie fayllari va o'xshash texnologiyalardan foydalanamiz. Cookie — bu saytni tashrif buyurganingizda uskunangizga saqlanadigan kichik matnli fayllar.

6.1. Foydalaniladigan cookie turlari

Zarur cookie: Saytning asosiy funktsionalligini, masalan, navigatsiya va xavfsiz sohalarga kirishni ta'minlaydi. Ular sizsiz sayt to'g'ri ishlamaydi.
Tahliliy cookie: Tashrif buyuruvchilar sayt bilan qanday o'zaro aloqada ekanligini tushunishga yordam beradi, ma'lumotlarni anonim tarzda yig'adi va xabar beradi.
Funksional cookie: Saytga sizning tanlovlaringizni (masalan, foydalanuvchi nomi, til, hudud) eslab qolishiga va kengaytirilgan, shaxsiylashtirilgan funktsiyalarni taqdim etishiga imkon beradi.
Marketing cookie: Tashrif buyuruvchilarni veb-saytlar bo'ylab kuzatib borish va tegishli reklamlarni ko'rsatish uchun ishlatiladi.

6.2. Cookielarni boshqarish

Siz brauzeringiz sozlamalari orqali cookie fayllarini boshqarishingiz mumkin. Siz:

Barcha yoki ma'lum cookie fayllarini rad etishingiz mumkin.
Uchinchi tomon xizmatlaridan cookie fayllarini bloklashingiz mumkin.
Oldin saqlangan cookie fayllarini o'chirishingiz mumkin.

E'tibor bering, zarur cookie fayllarini o'chirib qo'yish bizning Xizmatimizning ba'zi funktsiyalarining ishlashi va mavjudligiga ta'sir qilishi mumkin.

7. Ma'lumotlarni saqlash muddatlari

Biz shaxsiy ma'lumotlaringizni faqat ular yig'ilgan maqsadlar uchun zarur bo'lgan vaqtgacha va qonun talablariga muvofiq saqlaymiz. Saqlash muddati ma'lumotlar turi va qayta ishlash maqsadiga qarab farq qilishi mumkin. Saqlash muddati tugagach, ma'lumotlar xavfsiz ravishda yo'q qilinadi yoki anonimlashtiriladi.

8. Bolalar

Bizning Xizmatimiz 18 yoshga to'lmagan shaxslar uchun mo'ljallanmagan. Biz onasining roziligisiz bolalarning shaxsiy ma'lumotlarini ongli ravishda yig'maymiz. Agar biz onasining roziligisiz bolaning ma'lumotlarini yig'ib olishimizni aniqlasak, ularni o'chirish uchun choralarni qo'llaymiz.

9. Xalqaro ma'lumotlarni uzatish

Ma'lumotlaringiz O'zbekiston Respublikasidan boshqa mamlakatlarga uzatilishi va qayta ishlanishi mumkin. Biz xalqaro uzatish paytida ma'lumotlaringizni tegishli qonunchilikka muvofiq muhofaza qilishni va zarur huquqiy, texnik va tashkiliy choralarni qo'llashimizni ta'minlaymiz.

10. Maxfiylik siyosatidagi o'zgarishlar

Biz vaqti-vaqti bilan ushbu Maxfiylik siyosatini yangilab turishimiz mumkin. Har qanday o'zgarishlar ushbu sahifada yangi kuchga kirish sanasi bilan e'lon qilinadi. Biz sizga maxfiylik amaliyotimiz haqida eng so'nggi ma'lumotlarni olish uchun ushbu sahifani muntazam tekshirib turishni tavsiya etamiz.

11. Biz bilan bog'lanish

Agar sizda ushbu Maxfiylik siyosati yoki bizning ma'lumotlarni qayta ishlash amaliyotimiz haqida savollar, izohlar yoki xavotirlar bo'lsa, iltimos, biz bilan bog'laning:

Elektron pochta orqali: privacy@smsc.uz
Veb-saytimizdagi aloqa formasi orqali: Biz bilan bog'lanish