Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 17 октября 2025 г.

SMSC.UZ («мы», «нас» или «наш») уважает вашу конфиденциальность и обязуется защищать ваши персональные данные. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, какие данные мы собираем, как мы их используем, с кем делимся и какие права у вас есть в отношении вашей информации.

Используя веб-сайт SMSC.UZ и наши услуги SMS-рассылок («Сервис»), вы соглашаетесь с практикой описанной в этой политике.

1. Сбор данных

Мы собираем следующие типы данных для предоставления и улучшения наших услуг:

1.1. Персональные данные

Имя и контактные данные: ФИО, адрес электронной почты, номер телефона.
Данные аккаунта: Логин, пароль (в зашифрованном виде), история транзакций.
Реквизиты компании: Наименование организации, юридический адрес, ИНН/ИНН/ПСН (для юридических лиц и ИП).
Платежные данные: Информация о банковских картах и счетах, необходимая для проведения платежей (обрабатывается надежными платежными шлюзами, мы не храним полные данные карт).

1.2. Технические данные

Данные об использовании: IP-адрес, тип браузера, версия ОС, дата и время доступа, продолжительность сессии, просмотренные страницы.
Данные устройства: Уникальный идентификатор устройства, данные о мобильном операторе.
Cookie и аналогичные технологии: Файлы cookie, веб-маяки, локальное хранилище для аутентификации, анализа и персонализации.
Статистика использования Сервиса: Количество отправленных/полученных SMS, объем трафика, отчеты о доставке.

2. Цели использования данных

Мы используем собранные данные для следующих целей:

Предоставление услуг: Для регистрации, аутентификации, управления вашим аккаунтом и предоставления услуг SMS-рассылок.
Выставление счетов и обработка платежей: Для оформления счетов, приема оплаты и ведения финансовой документации.
Техническая поддержка: Для идентификации и решения проблем, с которыми вы можете столкнуться при использовании Сервиса.
Улучшение Сервиса: Для анализа использования Сервиса, выявления популярных функций и оптимизации производительности.
Маркетинговые коммуникации: Для отправки информации о наших услугах, акциях и новостях с вашего предварительного согласия.
Обеспечение безопасности: Для предотвращения мошенничества, спама и обеспечения безопасности нашей платформы и пользователей.
Соблюдение законодательства: Для выполнения требований применимого законодательства Республики Узбекистан.

3. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем ваши персональные данные. Мы можем передавать ваши данные только в следующих случаях:

Мобильным операторам: Для обеспечения доставки SMS-сообщений конечным получателям. Это необходимая часть функционирования нашего Сервиса.
Платежным системам: Для обработки платежей. Эти компании обязаны защищать ваши данные в соответствии с стандартами индустрии (PCI DSS).
Поставщикам технических услуг: Таким как хостинг-провайдеры, облачные сервисы, аналитические системы (например, Google Analytics), которые помогают нам в работе Сервиса. Данные передаются на основе соглашений о конфиденциальности.
Государственным органам: В ответ на законный запрос или требование от компетентных государственных органов Республики Узбекистан в соответствии с законодательством.
В рамках реорганизации или продажи бизнеса: В случае слияния, поглощения или продажи наших активов, информация о пользователях может быть передана новому владельцу при условии, что он продолжит соблюдать настоящую Политику.

4. Безопасность данных

Мы принимаем комплексные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения:

Шифрование: Данные передаются по защищенным каналам (SSL/TLS) и хранятся в зашифрованном виде, где это применимо.
Контроль доступа: Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники, которые нуждаются в нем для выполнения своих служебных обязанностей.
Регулярные проверки: Мы проводим регулярные аудиты безопасности нашей системы и процессов.
Соблюдение стандартов: Мы стремимся соответствовать лучшим мировым практикам в области защиты данных, включая принципы GDPR.

5. Права пользователей

В соответствии с законодательством Республики Узбекистан, вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:

Право на доступ: Вы можете запросить копию персональных данных, которые мы храним о вас.
Право на исправление: Вы можете запросить исправление неточных или неполных данных.
Право на удаление («право быть забытым»): Вы можете запросить удаление своих персональных данных при соблюдении определенных условий.
Право на ограничение обработки: Вы можете ограничить обработку своих данных в определенных случаях.
Право на отзыв согласия: Если мы обрабатываем ваши данные на основе вашего согласия, вы можете отозвать его в любое время.
Право на переносимость данных: Вы имеете право получить свои данные в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате.

Для реализации любого из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте: privacy@smsc.uz. Мы рассмотрим ваш запрос в установленные законом сроки.

Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения вашего опыта использования Сервиса. Cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве при посещении сайта.

6.1. Типы используемых cookie

Необходимые cookie: Обеспечивают базовую функциональность сайта, такую как навигация и доступ к защищенным областям. Без них сайт не может работать правильно.
Аналитические cookie: Помогают нам понять, как посетители взаимодействуют с сайтом, собирая и сообщая информацию анонимно.
Функциональные cookie: Позволяют сайту запоминать сделанный вами выбор (например, имя пользователя, язык, регион) и предоставлять расширенные, персонализированные функции.
Маркетинговые cookie: Используются для отслеживания посетителей на веб-сайтах с целью показа релевантной рекламы.

6.2. Управление cookie

Вы можете управлять файлами cookie через настройки вашего браузера. Вы можете:

Отклонить все или определенные cookie.
Блокировать cookie от сторонних сервисов.
Удалять уже сохраненные cookie.

Обратите внимание, что отключение необходимых cookie может повлиять на работоспособность и доступность некоторых функций нашего Сервиса.

7. Сроки хранения данных

Мы храним ваши персональные данные только столько, сколько необходимо для целей, для которых они были собраны, и в соответствии с требованиями законодательства. Сроки хранения могут варьироваться в зависимости от типа данных и цели их обработки. По истечении срока хранения данные безопасно уничтожаются или анонимизируются.

8. Дети

Наш Сервис не предназначен для лиц моложе 18 лет. Мы не собираем сознательно персональные данные детей. Если мы обнаружим, что собрали данные ребенка без согласия родителей, мы примем меры для их удаления.

9. Международная передача данных

Ваша информация может быть передана и обработана в странах, отличных от Республики Узбекистан. Мы обеспечиваем надлежащую защиту ваших данных в соответствии с применимым законодательством и принимаем необходимые правовые, технические и организационные меры для их защиты при международной передаче.

10. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Любые изменения будут опубликованы на этой странице с указанием новой даты вступления в силу. Мы рекомендуем вам регулярно проверять эту страницу для получения последней информации о нашей практике конфиденциальности.

11. Связь с нами

Если у вас есть вопросы, комментарии или опасения по поводу настоящей Политики конфиденциальности или нашей практики обработки данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:

По электронной почте: privacy@smsc.uz
Через контактную форму на нашем сайте: Связаться с нами